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Non è un segreto la dicotomia tra le esigenze del reparto commerciale e del reparto tecnico. Da un lato (quello commerciale) che tende a voler accontentare il cliente in tutto e per tutto, mentre dall’altro (lato tecnico) ci si scontra… Continua a leggere →
Per poter soddisfare le esigenze dei loro clienti, le aziende devono poter attuare un modello di business che consenta da un lato di essere reattivi, ma dall’altro di poter strutturare al proprio interno dei processi efficienti ed efficaci. Se, per… Continua a leggere →